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title: "Soporte"
description: "💬 Soporte y cambios Cómo contactarme, qué tiempos puedes esperar y qué entra dentro de tu plan. 💬 WhatsApp Para cambios, dudas o incidencias. Respuesta en horario laboral. Abrir WhatsApp 📧 Email Para solicitudes detalladas o que requieren adjuntar archivos."
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date: 2026-02-20
modified: 2026-02-20
author: "Antonio Díaz"
type: page
lang: es
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# Soporte

## 💬 Soporte y cambios

Cómo contactarme, qué tiempos puedes esperar y qué entra dentro de tu plan.

💬

### WhatsApp

Para cambios, dudas o incidencias. Respuesta en horario laboral.

[Abrir WhatsApp](https://wa.me/34611087450)

📧

### Email

Para solicitudes detalladas o que requieren adjuntar archivos.

[Enviar email](mailto:hola@nexopress.com)

### ⏱ Tiempos de respuesta garantizados

Consulta o duda general24h laborables
Cambio web (dentro del plan)48h laborables
Incidencia crítica (web caída)Primera hora laborable del día
Horario de soporteLun–Vie 9:00–18:00

### Qué entra dentro de las horas de cambios incluidas

- Cambios de textos, imágenes o secciones existentes
- Ajustes de diseño (colores, tipografía, espaciados)
- Configuración y ajuste de plugins ya instalados
- Resolución de pequeños errores o fallos visuales
- Añadir o modificar entradas del blog